Reed Hastings, cofundador y CEO de Netflix, contó cuáles son las condiciones laborales con las que trabajan sus empleados. Estas serían las claves del éxito de su compañía.
En el libro ‘Aquí no hay reglas’ el empresario aseguró que sus empleados tienen muchas libertades y conviven casi en la «anarquía».
Según explicó, de esta manera, cada quien puede tener sus propias ideas y por esto es que en Netflix hay tanta innovación.
Para Hastings lo más importante es que sus colaboradores encuentren alegre y emocionante su trabajo. Esto contribuye a que el consumidor tenga una experiencia mucho mejor.
Ver esta publicación en Instagram
«Nuestro enfoque es darle, de verdad, una increíble cantidad de libertad a nuestros empleados», explicó.
Eso sí, ante tantas libertades los trabajadores deben corresponder con responsabilidad. El presidente de Netflix indicó que esto, sumado a las nulas reglas estrictas estimulan la creatividad.
Esta modalidad de trabajo no se logró de la noche a la mañana. Se implementó poco a poco, con paciencia.
Las vacaciones de los empleados de Netflix
Reed Hastings reveló que otro de los secretos para mejorar su funcionamiento interno es que las vacaciones de sus empleados no tienen límites.
Además, cuando salen a un viaje de trabajo no se les pide que justifiquen sus gastos y, para rematar, se les paga un salario mucho más alto que el que paga la competencia.
Ver esta publicación en Instagram
El presidente de Netflix también dijo en su libro que no tener controles jerárquicos en la toma de decisiones es otra clave del excelente funcionamiento de su empresa.
Además de contar con personas por quienes valga la pena luchar para que no se vayan.
Hastings se refiere a esta modalidad de trabajo como una cultura corporativa «posindustrial».
Para lograrla él asegura que se debe captar gran cantidad de talento, pero sobre todo darle prioridad a la franqueza y a la honestidad dentro de la organización.